Política de Privacidad

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¿Qué información recolectamos?

Recolectamos la siguiente información personal de nuestros clientes o usuarios:

  • Cuando te registras en este sitio; al participar en algún concurso, promoción, oferta o publicidad; al responder una encuesta; al ingresar tu email para recibir algún tipo de comunicación; al realizar una orden de compra; o al participar en cualquier otro servicio que este sitio brinde a sus clientes y usuarios.
  • Cuando te registras y/o realizas una compra te preguntaremos por tu nombre, email, dirección domiciliaria, documento de identidad, número telefónico entre otra información necesaria para llevar a cabo la transación. Sin embargo, puedes visitar nuestro sitio de forma anónima. Cuando los pagos son realizados por Paypal, Visa o algna pasarela de pagos, este sitio no guarda tu información personal y financiera.
  • Como muchos otros websites, este sitio usa “cookies” para mejorar la experiencia del usuario y obtener información acerca de los visitantes y las visitas a nuestro website. Por favor visita la sección “¿Usamos cookies?” para mayor información sobre que son cookies y como son usadas.

¿Cómo usamos tu información?

Podríamos usar la información que recolectamos de tí al participar en algún concurso, promoción, oferta o publicidad; al responder una encuesta; al ingresar tu email para recibir algún tipo de comunicación; al poner una orden de compra; o al participar en cualquier otro servicio que este sitio brinde a sus usuarios de la siguiente forma:

  • Personalizar tu visita al sitio y permitirnos entregar el tipo de contenido y producto o servicio ofrecido en el cual estes interesado.
  • Permitirnos servirte mejor a través de mejores respuestas a tus requerimientos de productos o servicio de atención al cliente.
  • Administrar contenido, promociones, publicidad y otros servicios que se brindan en este sitio.
  • Procesar rápidamente tus ordenes de compras, solicitudes y reclamos.
  • Si has decidido suscribirse a nuestra lista de email para recibir información, promociones y demás, te pedimos que visites la sección "¿Cómo puedo dejar de suscribirme, remover o modificar la información que he proporcionado?". Si no has decidido suscribirte a nuestra lista de email para recibir información, promociones y demás, no recibirás emails. Los visitantes que se registran o participen en otros servicios que brinda este sitio tales como publicidad, encuestas, contenido “solo para miembros o clientes”, etc., recibirán una opción que les permita decidir si quieren ser incluidos en nuestra lista de email o recibir algún tipo de comunicación nuestra en el futuro

¿Usamos cookies?

Si. Cookies son pequeños archivos que un sitio o el proveedor de servicios de un sitio transfiere al disco duro de tu computadora a través de un navegador, si no deseas permitir, para consentir al sistema del sitio o del proveedor de servicios que reconozca tu navegador y capturar o guardar cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar las páginas que recientemente accediste, de modo que puedan ser puestas a disposición con mas prontitud. También son usadas para ayudarnos a entender las preferencias basadas en actividades previas o actuales, lo cual nos permite proveerte mejores servicios. El otro caso en el que usamos cookies es para ayudarnos a compilar la información de tráfico y la interacción en el sitio de modo que podamos brindarte más herramientas, una mejor experiencia y continuamente mejorar nuestros servicios.

Podríamos contratar el servicio de terceras partes para que nos asistan a entender mejor a los visitantes de este sitio web. Estos proveedores de servicios están autorizados solamente a usar la información que recolectamos para ayudarnos a mejorar nuestros servicios y actividades comerciales.

Como usuario tienes la opción de hacer que tu computadora te avise cada vez que una cookie ha sido enviada, o puedes optar por apagar la función de aceptación de cookies. Esto lo puedes hacer en las opciones que tu navegador, por ejemplo Firefox o Chrome, te brinde. Cada navegador es algo diferente, por lo que deberás ver la opción de ayuda del navegador de tu preferencia y uso para conocer la forma correcta de cómo modificar la aceptación de cookies. Si decides apagar dicha opción y no aceptar cookies, no tendrás acceso a varios de los servicios que te ofrecen una mejor experiencia en este sitio, y algunos de nuestros servicios simplemente no funcionarán apropiadamente. Sin embargo, todavía puedes acceder a diferentes secciones de este website. En caso que necesites ayuda adicional con los servicios de este sitio web, no dudes en contactarnos.

¿Compartimos la información que recolectamos con personas y/o organizaciones externas?

Aunque es poco probable, podríamos intercambiar, transferir o ceder la información que recolectamos a personas y/o organizaciones externas solo para propósitos comerciales relacionados a nuestra empresa, tales como campañas publicitarias, promociones, actividades de marketing y ventas. Sin embargo, por ningún motivo tu información será vendida a terceras partes ajenas a nuestra actividad comercial principal y/o usada indebidamente. El velar por el uso adecuado de la información recolectada es una prioridad y tarea que nos tomamos muy seriamente, y en consecuencia velaremos en todo momento por la mejor forma de salvaguardar la información identificadora de personas naturales o jurídicas que son nuestros clientes.

La denominación “personas y/o organizaciones externas” incluye Ellacuriaga.com, sus representantes, empresas hermanas, websites asociados y personal autorizado. También incluye proveedores de hosting, online marketing, medios sociales, y otras partes que nos asisten en la operación de este sitio web, en nuestras actividades comerciales, o en brindar algún tipo de servicio a los clientes o usuarios.

Un aspecto que debes tener en consideración es que la información recolectada podría brindarse a las fuerzas del orden, entidades jurídicas y/o gubernamentales cuando sea legalmente requerida o cuando se considere apropiado a fin de mantenerse en cumplimiento con la ley, hacer cumplir nuestras políticas comerciales y de gestión del sitio, y para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad así como los de otros involucrados.

¿Cómo puedo dejar de suscribirme, remover o modificar la información que he proporcionado?

Para modificar tu suscripción en nuestra lista de email, puedes hacerlo al modificar tu cuenta de usuario y optar por la opción de no recibir emails. En cada email enviado existe una opción “Si deseas remover tu suscripción haga clic aquí o visita la siguiente URL”, que te permitirá remover tu cuenta de email de nuestra base de datos. La tercera opción es contactarnos vía el formulario de contacto de este sitio o enviar un email con los detalles de tu cuenta y solicitud a info(@)Ellacuriaga.com.

Por favor, ten en consideración que debido a los cronogramas de producción de emails, podrías recibir emails que están en la etapa de producción y/o envió.

Para borrar toda la información de tu cuenta de este sitio, primero ingresa y luego procede a borrar tu información en la sección de información de la cuenta. Ten en consideración que podríamos mantener información relacionada a transacciones individuales, trafico, búsquedas y otro tipo de datos que nos permita mejorar el servicio brindado así como para efectos de preservación de registros según la ley lo contemple.

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Cambios a nuestras políticas

Los cambios en la Política de Privacidad de este sitio serán publicados en esta página. Los cambios en la privacidad se aplicaran solo a la información recolectada después de la fecha del cambio. La Política de Privacidad de este sitio fue modificada el 20 de enero de 2019.

Preguntas y comentarios

Preguntas, comentarios, y demás sugerencias respecto a nuestra Política de Privacidad son bienvenidas y pueden ser enviadas a través del formulario de contacto provisto en este sitio.

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